الشروط والأحكام
منصة رقمية متخصصة في الوساطة الإلكترونية في عرض محتوى التدريب وعرض المحتويات والمصنفات الصوتية والمرئية التعليمية والتثقيفية سابقة التصوير
· تحدد هذه الوثيقة الشروط والأحكام العامة المتعلقة باستخدام المنصة، وكذلك حقوق والتزامات الأطراف المتعاقدة فيما يتعلق بالخدمات المقدمة.
· ضرورة قراءة هذه الشروط وقبولها قبل التسجيل في المنصة والاستفادة من خدماتها.
· مقدم الطلب يوافق ويصرح بأنه سيلتزم بالقواعد المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.
· عند إكمال نموذج التسجيل، يجب على المستخدم ادراك قبوله لهذه الشروط والأحكام و. تعتبر هذه الموافقة التزامًا.
التسجيل والقبول
- يتعين على كافة المستخدمين من تحت 18 سنة الحصول على تصريح من ولي أمرهم، ويتم الإشراف عليهم مباشرة بواسطة ولي امرهم او الاب /الام عند استخدام منصة واعدون.
- إذا كنت تحت ١٨ سنة فإنه يتعين على ولي أمرك/ والدك قراءة هذه الاتفاقية والاطلاع عليها قبل قيامك باستخدام منصة واعدون.
- يمكن للمستخدم التسجيل في المنصة مرة واحدة فقط باستخدام عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف محددين
- يقر المستخدم أن لديه عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف صالحين وفعالين ويتعهد بالتحقق من عنوان بريده الإلكتروني بشكل منتظم. في حالة تغيير عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، فإنه ملزم بالتواصل مع فريق إدارة واعدون.
- سيتم ربط عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف بحساب مقدم الطلب، وبالتالي تحديد مقدم الطلب، وسيتم استخدام هذه المعلومات في جميع المراسلات المتعلقة بتقديم الخدمات.
بدء تنفيذ الاتفاقية
- يبدأ تطبيق الاتفاقية واستفادة المستخدم من الخدمات التي تقدمها منصة ينفع بعد استكمال جميع خطوات التسجيل أعلاه اضافة لعملية الدفع.
صحة المعلومات المقدمة من قبل المستخدم
- أنت تتعهد بأن أي معلومات تضيفها إلى حسابك دقيقة تمامًا وأنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي معلومات غير دقيقة تضيفها.
لا تقم بإنشاء أكثر من حساب واحد
- يلتزم المستخدم بعدم إنشاء أكثر من حساب مع ينفع وإذا واجه مشكلة في الحساب الأول ، فعليه الاتصال بفريق ينفع للحصول على الحل.
أكثر من شخص يستخدم الحساب
- يصرح المستخدم المسجل بأنه الوحيد الذي يستخدم الحساب وأنه مسؤول عن كل ما يحدث من خلال حسابه. لا يُسمح حاليًا لعدة أشخاص باستخدام نفس الحساب على اسم واحد.
الاشتراك من داخل مصر
- جميع الاشتراكات التي تمت من داخل مصر تعمل فقط داخل مصر
سياسة الاسترجاع:
- لا يحق للمشترك استرجاع قيمة الاشتراك حصرا على المنصة لأنها مواد رقمية ويمكن الاستفادة منها مباشرة كما يستطيع مشاهدة فيديوهات تعريفية للكورسات قبل الاشتراك، كما و يوافق الطرف الاخر على هذا البند قبل اشتراكه في المنصة.
تعليق الحساب
- أنت تستخدم طريقة دفع مسروقة أو طريقة لا تخصك
- العديد من الأشخاص يستخدمون الحساب، سواء كان ذلك فريقًا أو شركة، حيث يمكن لشخص واحد فقط استخدام الحساب بأي شكل من الأشكال.
بيان الخصوصية والسرية
- تم إنشاء هذه السياسة لمساعدتك على فهم نوع المعلومات التي نجمعها منك عندما تزور موقعنا على الإنترنت وكيف نتعامل مع هذه المعلومات الشخصية.
الإفصاح
- نحن شركة وسيطة وغير مخولين للسماح لهذا الموقع بجمع معلوماتك الشخصية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تصفحك لهذا الموقع. بدلاً من ذلك، سيتم استخدام البيانات التي تقدمها فقط بمعرفتك ووفقًا لإرادتك.
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
- في كل مرة تزور فيها أي موقع ويب، بما في ذلك هذا الموقع ، يسجل الخادم المضيف عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك ، وتاريخ ووقت الزيارة ، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه ، وعنوان URL الخاص بأحد مواقع الويب الموجودة على إحالتك إلى هذا الموقع على الإنترنت.
إفشاء المعلومات
- نحافظ على خصوصية وسرية جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها في جميع الأوقات. لن يتم الكشف عن هذه المعلومات ما لم يكن مطلوبًا بموجب القانون أو ما لم يكن لدينا اعتقاد حسن النية أن مثل هذا الإجراء ضروري أو مرغوب فيه للامتثال للقانون أو للدفاع عن حقوق الملكية لـينفع من هذا الموقع أو المستفيدين منه أو حمايتها.
البيانات اللازمة لتنفيذ المعاملات المطلوبة من قبلك
- عندما نحتاج إلى أية بيانات خاصة بك، فإننا سنطلب منك تقديمها بمحض إرادتك، حيث ستساعدنا هذه المعلومات في الاتصال بك وتزويدك بالخدمات التي تطلبها منا إذا كان ذلك ممكناً، او لتتمكن من الدفع والاشتراك وهو ما هو سري للغاية. لن يتم اطلاقاً بيع البيانات المقدمة من قبلك إلى أي طرف ثالث بغرض تسويقها لمصلحته الخاصة دون الحصول على موافقتك المسبقة والمكتوبة ما لم يتم ذلك على أساس أنها ضمن بيانات جماعية تستخدم للأغراض الإحصائية والأبحاث دون اشتمالها على أية بيانات من الممكن استخدامها للتعريف بك.
عند الاتصال بنا
- سيتم التعامل مع كافة البيانات المقدمة من قبلك على أساس من السرية. تتطلب النماذج التي يتم تقديمها مباشرة على الشبكة تقديم البيانات التي ستساعدنا في تحسين موقعنا. سيتم استخدام البيانات التي يتم تقديمها من قبلك في الرد على كافة استفساراتك أو ملاحظاتك أو طلباتك من قبل هذا الموقع أو أي من المواقع التابعة له.
إفشاء المعلومات لأطراف ثالثة
- لن نبيع أو نتاجر أو نؤجر أو نعطي أي معلومات لأطراف ثالثة خارج هذا الموقع أو المواقع المرتبطة به. يتم تمرير المعلومات فقط بأمر من سلطة قضائية أو إشرافية.
تغييرات نهج الخصوصية والاحكام
- نحتفظ بالحق في تغيير شروط سياسة الخصوصية والاحكام حسب الضرورة والملاءمة. سيتم نشر أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية هذه على هذه الصفحة.
في حال اشتراكك في إحدى الدورات التدريبية الإلكترونية لدى منصة واعدون فأنت توافق على الشروط والأحكام التالية:
- توافق على سياسة الإرجاع المعتمدة لدى منصة ينفع لا يجوز لك نسخ او بيع أي برنامج تدريبي لدى منصة ينفع. لا يجوز لك طلب أي تعديل على أي دورة تدريبية. أو عن طريق الرسائل أو نشر الإشعارات على هذا الموقع.
حقوق والتزامات منصة واعدون
- تقوم منصة واعدون بالمهام التالية:
• نقدم خدماتنا بأفضل جودة ممكنة.
• حل المشاكل التي تمنع المستخدم من الاستفادة من هذه الخدمات.
لمنصة واعدون الحقوق التالية:
- التوقف مؤقتًا عن تقديم خدماته لأسباب تتعلق بالصيانة أو تغيير النظام أو لأسباب خارجة عن إرادتها
- إرسال رسائل إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم حول النظام الأساسي أو الخدمات المقدمة أو أي ميزات جديدة قد تكون متاحة على النظام الأساسي.
- إلغاء اشتراكات الطلاب الذين تتعارض أفعالهم مع الشروط والأحكام المتفق عليها. بأي شكل من الأشكال عن تلك الملفات، أو عن الولوج الى أي خدمات مقدمة عبرها يكون غير مصرح بها أو بأي طريقة أخرى غير تلك المحددة بواسطتها، وعدم تغيير البرمجيات بأي طريقة، وتعويض منصة واعدون عن كافة الخسائر المادية والادبية في حالة عدم التزام المستخدم بالمواد المذكورة أعلاه
- لن تكون منصة واعدون مسؤولة عن أي أضرار قد تنشأ عن قراءة البيانات العائدة الى أي مستخدمين بواسطة أي أفراد غير مصرح لهم.
- يجب على المستخدم عدم إرسال أي رسائل تكون تهديدية، أو غير أخلاقية، أو عنصرية ومناقضة للقوانين المحلية والاتفاقيات الدولية. أي مراسلات أو عناوين أو أسماء مستعارة يجب ألا تكون مخالفة للوائح، و الآداب العامة، والسلوك الحسن، والقوانين.
- يلتزم المستخدم بعدم مضايقة و/أو تهديد المستخدمين الآخرين، أو أي من موظفي خدمة العملاء التابعين لمنصة واعدون، وعدم التصرف بطريقة تؤثر على استخدام الخدمات من قبل المستخدمين الآخرين، وعدم ارسال، طباعة، أو توزيع أو تعميم أية مواد لا أخلاقية، غير مناسبة وغير قانونية ومعلومات قد تسبب ضررا بأسماء أي أشخاص أو مؤسسات، أو الإعلان، أو البيع أو العرض بيع أي منتجات أو خدمات، أو المشاركة في أي أفعال ضارة مثل المسح، أو المنافسة أو الرسائل المتسلسلة، وعدم إرسال أي معلومات أو برامج قد تؤدي الى الضرر بالمعلومات أو البرمجيات على أجهزة المستخدمين الآخرين.
- يحظر عليك نشر وتحميل أو ارسال إلى أو من منصة واعدون على الشبكة أي من المواد التالية: تنتهك أي قانون محلي، وطني او دولي معمول به. غير مشروعة أو احتيالية تصل الى حد الاعلان غير المصرح به أو تحتوي على فيروسات أو أي برامج اخرى ضارة. لا يجوز لك إساءة استخدام منصة واعدون (بما في ذلك القرصنة) أي تعليقات أو ملاحظات يضعها المستخدم على المنصة يجب ألا: تحتوي على أي مواد تشهيرية، خليعة او مخالفة أو تعزز العنف او التمييز تنتهك حقوق الملكية الفكرية لشخص اخر أو تنتهك أي واجب قانوني تجاه طرف ثالث (مثل واجب السرية) أو تعزز النشاط غير القانوني او تخترق خصوصية الآخرين أو تقدم انطباعا أنها صادرة عنها أو يتم استخدامها لتقمص شخصية شخص آخر أو تقديم معلومات خاطئة عن ارتباطك بشخص آخر إن التصرفات المحظورة الواردة في الفقرات اعلاه غير حصرية. سوف تقوم بتعويض منصة واعدون عن كافة النفقات والأضرار التي يتحملها كنتيجة لانتهاكك لأي من تلك القيود.
اتصل بنا
- الاتصالات الالكترونية: عندما تزور موقع منصة واعدون، أو ترسل رسائل بريد إلكتروني إلينا، أو ترسل لنا رسالة، أو تتواصل معنا بطريقة أخرى، فأنت تتواصل معنا إلكترونيًا، وبالتالي فإنك توافق على تلقي مراسلاتنا إلكترونيًا في المقابل وسنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني المعتمد للمنصة وهو mail@wa3edon.com
